الإستشارات التنفيذية
خدمة الاستشارات التنفيذية هي خدمة متخصصة تهدف إلى تحسين أداء الشركات والمنشأت لتحقيق الأهداف المرجوة، وذلك من خلال توجيههم بشأن الإستراتيجيات الفعالة والملائمة لنموذج العمل الخاص بهم، وتحديد المبادرات والأنشطة اللازمة لتحقيق هذه الأهداف، وتطوير القدرات والمهارات اللازمة لتحقيق التحسين المستمر. تقدم خدمة الاستشارات التنفيذية مجموعة من الخدمات المتخصصة، مثل الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال، وتصميم المنظمات، وبناء مكاتب التميز المؤسسي ومكاتب إدارة المشاريع، وإدارة الأداء، وإدارة التغيير، وإدارة المخاطر وإدارة تنمية الموارد البشرية، بهدف تحقيق الأداء المتميز والنجاح المستدام للشركات والمنشأت.
محاور
الإستشارات التنفيذية
الحوكمة وإدارة المخاطر والامتثال GRC
الحوكمة: وتشمل تصميم وتحسين نظام الحوكمة وتطبيق المعايير الدولية، وتطوير السياسات والإجراءات وتحسين العمليات التشغيلية وزيادة الشفافية والمساءلة.
إدارة المخاطر: وتشمل تحديد المخاطر وتقييمها وتصميم الإجراءات اللازمة للتغلب عليها وتقليل المخاطر المحتملة.
الامتثال (GRC): وتشمل تطوير السياسات والإجراءات وتحسين العمليات التشغيلية وفحصها للتأكد من الامتثال للمعايير والقوانين واللوائح المحلية والدولية.
تصميم المنظمات
تتعلق هذه الخدمات بتصميم وتطوير المؤسسات والشركات والمنظمات بطريقة تتناسب مع احتياجات السوق والزبائن. وتشمل هذه الخدمات التالي :
تحليل البيئة الخارجية والداخلية: وتشمل تحليل الأسواق والمنافسين والعملاء والشركاء والموظفين والأداء المالي والتقنيات المستخدمة والعمليات التشغيلية.
تصميم المنظمات: وتشمل تصميم الهيكل التنظيمي والإداري والتوظيف والتدريب والتطوير والتنظيم والعمليات والإجراءات والتقنيات والأدوات.
بناء مكاتب التميز المؤسسي ومكاتب إدارة المشاريع
تتعلق هذه الخدمات بتطوير قدرات المؤسسات والشركات في مجالات إدارة المشاريع والتميز المؤسسي. وتشمل هذه المحورات:
بناء مكاتب التميز المؤسسي: وتهدف هذه الخدمات إلى تطوير قدرات المؤسسات في مجال التميز المؤسسي وتحسين أدائها والحصول على المزيد من العملاء والزيادة في الإيرادات. وتشمل أيضا تطوير خطط العمل وتحديد الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء وتحديد الخطوات الضرورية لتحقيق هذه الأهداف والمؤشرات.
بناء مكاتب إدارة المشاريع: وتهدف هذه الخدمات إلى تحسين قدرات المؤسسات في إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف المحددة بطريقة فعالة. وتشمل ايضاً تحديد الأهداف والمؤشرات الرئيسية للأداء وتحديد الخطوات الضرورية لتحقيق هذه الأهداف والمؤشرات وتطوير خطط العمل والإجراءات الضرورية لإدارة المشاريع.
إدارة الأداء
تتعلق هذه الخدمات بتحسين أداء المؤسسات والشركات وتحقيق الأهداف المحددة بطريقة فعالة.
وتشمل هذه التالي على سبيل المثال لا الحصر :
تحديد الأهداف: وتشمل تحديد الأهداف الرئيسية للأداء وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء وتحديد الخطوات الضرورية لتحقيق هذه الأهداف.
تحليل الأداء: وتشمل تحليل الأداء المالي والتنافسية والتقنية والاجتماعية والثقافية وتحديد العوامل التي تؤثر على الأداء.
تحسين الأداء: وتشمل تطوير الإستراتيجيات والخطط اللازمة لتحسين الأداء والتنفيذ وتطوير الممكنات المؤسسية وتحسين العمليات التشغيلية.
تقييم نضج إدارة الأداء ®KPI
تتعلق هذه الخدمات بتقييم نضج إدارة الأداء وتحديد الممارسات الأفضل وتطبيقها في المؤسسات والشركات. وتشمل هذه الخدمات :
تحديد المؤشرات الرئيسية للأداء: وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء وتحديد الخطوات الضرورية لتحقيق هذه المؤشرات.
تقييم نضج إدارة الأداء: وتشمل تقييم نضج إدارة الأداء.
إدارة التغيير
تتعلق هذه الخدمات بإدارة التغيير في المؤسسات والشركات وضمان توافق العمليات والأنظمة والسياسات مع التغييرات المطلوبة. وتشمل هذه الخدمات :
تحديد الأهداف: وتشمل تحديد الأهداف الرئيسية للتغيير وتحديد المؤشرات الرئيسية للأداء وتحديد الخطوات الضرورية لتحقيق هذه الأهداف.
تحليل التغيير: وتشمل تحليل التغيير وتحديد العوامل التي تؤثر على العمليات والأنظمة والسياسات وتحديد الخطوات الضرورية لتحقيق التغييرات المطلوبة.
تطوير الإستراتيجيات والخطط: وتشمل تطوير الإستراتيجيات والخطط اللازمة لتحقيق التغيير وتطبيقها بطريقة فعالة.
إدارة المخاطر
تتعلق هذه الخدمات بتحديد وتقييم وإدارة المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على أداء المؤسسات والشركات. وتشمل هذه التالي:
تحديد المخاطر: وتشمل تحديد المخاطر المحتملة وتحليلها وتقييمها وتصنيفها حسب الأولوية.
تطوير الإجراءات: وتشمل تطوير الإجراءات اللازمة لإدارة المخاطر وتطبيقها بطريقة فعالة.
تقييم الأداء: وتشمل تقييم أداء إدارة المخاطر وتحديد العوامل التي تؤثر عليها وتحسين هذا الأداء.
إدارة تنمية الموارد البشرية
تتعلق هذه الخدمات بتطوير وتحسين الموارد البشرية في المؤسسات والشركات وضمان توافر الكوادر المؤهلة والمدربة لتحقيق الأهداف المحددة. وتشمل هذه:
احتياجات الموارد البشرية وتقييم المهارات والمعرفة والخبرة المطلوبة لتحقيق الأهداف.
تطوير الخطط: وتشمل تطوير خطط التدريب والتطوير وتطبيقها بأفضل الطرق.
تقييم الأداء: وتشمل تقييم أداء الموارد البشرية وتحديد العوامل التي تؤثر عليها وتحسينها